Verzendbeleid
Verzendbeleid
Wij leveren aan adressen in Denemarken en in een aantal Europese landen. Bestellingen die op werkdagen vóór 14.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verpakt en de volgende dag verzonden. U ontvangt altijd een Track & Trace-nummer, dat per e-mail wordt verstuurd samen met uw leveringsbevestiging.
Alle artikelen worden verzonden vanuit ons magazijn in Denemarken:
Puzzles & More Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Denemarken
Levering in Denemarken
Wij bieden de volgende bezorgopties in Denemarken:
|
Bezorgoptie
|
Bestelwaarde / gewicht
|
Prijs
|
|
GLS PakketShop – Standaard
|
Onder DKK 699
|
DKK 49,00
|
|
GLS PakketShop – Voordelige verzending
|
Vanaf DKK 699 tot onder DKK 999
|
DKK 39,00
|
|
GLS PakketShop – Gratis verzending
|
Vanaf DKK 999
|
Gratis
|
|
GLS Thuisbezorging
|
0–1 kg
|
DKK 69,00
|
|
GLS Thuisbezorging
|
1,01–5 kg
|
DKK 79,00
|
|
Afhalen in de winkel (Click & Collect)
|
Karlslunde Mosevej 44
|
Gratis
|
Levering in Denemarken: We verzenden normaal gesproken op de volgende werkdag. GLS bezorgt doorgaans binnen 1–3 werkdagen na verzending. U ontvangt Track & Trace-gegevens zodra uw pakket onderweg is. Click & Collect is normaal gesproken binnen 4 uur klaar om af te halen.
Afhalen in de winkel (Click & Collect)
Afhaaladres: Puzzles & More, Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Denemarken.
Afhaaltijden:
|
Dag
|
Tijd
|
|
Maandag–vrijdag
|
17.00–20.00 uur
|
|
Zaterdag–zondag
|
10.00–18.00 uur
|
Wilt u uw bestelling buiten de hierboven genoemde afhaaltijden ophalen, dan kunt u ons bellen op +45 60 14 91 46 om een tijdstip af te spreken.
Internationale levering
Wij leveren via GLS PakketShop aan de onderstaande landen. De prijzen worden berekend op basis van het gewicht van het pakket en getoond bij het afrekenen. Alle prijzen zijn vermeld in DKK. Een Track & Trace-nummer is inbegrepen en wordt per e-mail verstuurd samen met de leveringsbevestiging.
|
Land
|
0–1 kg
|
1–5 kg
|
5–10 kg
|
Levertijd
|
Gratis verzending vanaf
|
|
Zweden
|
DKK 89,00
|
DKK 99,00
|
DKK 129,00
|
2–4 werkdagen
|
DKK 999
|
|
Duitsland
|
DKK 69,00
|
DKK 89,00
|
DKK 109,00
|
2–3 werkdagen
|
DKK 999
|
|
België
|
DKK 69,00
|
DKK 89,00
|
DKK 109,00
|
2–3 werkdagen
|
DKK 999
|
|
Nederland
|
DKK 79,00
|
DKK 99,00
|
DKK 129,00
|
2–3 werkdagen
|
DKK 999
|
|
Frankrijk
|
DKK 69,00
|
DKK 99,00
|
DKK 109,00
|
2–3 werkdagen
|
DKK 999
|
|
Polen
|
DKK 79,00
|
DKK 99,00
|
DKK 119,00
|
2–3 werkdagen
|
DKK 999
|
|
Finland
|
DKK 139,00
|
DKK 189,00
|
DKK 229,00
|
3–5 werkdagen
|
—
|
|
Oostenrijk
|
DKK 129,00
|
DKK 159,00
|
DKK 189,00
|
2–3 werkdagen
|
—
|
|
Bulgarije
|
DKK 149,00
|
DKK 189,00
|
DKK 219,00
|
4–5 werkdagen
|
—
|
De levertijden zijn indicatief en worden berekend vanaf de verzenddatum. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van feestdagen, weersomstandigheden of andere buitengewone omstandigheden. Prijzen en beschikbare bezorgopties worden altijd bij het afrekenen getoond.
Vertraagde leveringen
Als uw levering vertraagd is, neem dan contact met ons op via support@puzzlesandmore.dk en vermeld uw bestelnummer. We onderzoeken de situatie dan zo snel mogelijk samen met GLS.
Niet-afgehaalde pakketten — Click & Collect en PakketShop
Als u hebt gekozen voor Click & Collect (afhalen in de winkel) of levering aan een GLS PakketShop, verzoeken wij u uw pakket binnen 7 dagen af te halen vanaf de datum waarop u bericht ontvangt dat het pakket klaarstaat.
Pakketten die niet binnen deze termijn worden afgehaald, worden door GLS automatisch naar ons teruggestuurd. Dit wordt niet beschouwd als een retourzending en valt niet onder ons retourbeleid. In dat geval worden kosten in rekening gebracht ter hoogte van de werkelijke retourkosten die GLS ons voor het terugsturen van het pakket in rekening brengt. Deze kosten worden verrekend met een eventuele terugbetaling van het bestelbedrag.
Wilt u uw bestelling toch ontvangen, neem dan contact met ons op via support@puzzlesandmore.dk, zodat we een nieuwe verzending kunnen regelen. Hiervoor worden echter opnieuw verzendkosten in rekening gebracht.
Douane en heffingen
Alle zendingen binnen de EU zijn vrij van douanerechten en invoerkosten. De prijzen in de webshop zijn inclusief Deense btw. Houd er rekening mee dat het btw-tarief in uw land kan verschillen — wij factureren in DKK.
